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怎样才能够运营好一家蒸汽洗车店?
- 2020-07-06-

相关数据表示,截止到2019年,我国汽车保有量达到2.6亿辆,相比2018年增长了8.83%。汽车保有量增长,对于经营汽车后市场门店来讲,本应该是好事儿,但受年初疫情的侵袭,很多实体店面被影响。

一方面,抖音、短视频的线上社交功能满足了人们的社交需求,减少了线下开车出行的频率;另一方面疫情期间收入下滑,车主对于洗车的需求越来越降低。那么整个市场将会呈现出一副“狼多肉少”的局面。逸掌帮蒸汽洗车店面如何抓住客户呢?

一、紧跟地摊政策,加大地推力度

说到这里,很多人会说,短视频这么火,一条宣传视频就能够辐射方圆几百里,几百个点击量可以遍布撒网的地推强多了。新媒体宣传固然重要,但是也不要忽略掉地推。

面对面的接触,实地参观了解蒸汽洗车之后更容易加强与客户之间的信任。实际了解到了蒸汽清洗的强大去污力和蒸汽的柔和性才会放心。

尤其是现在地摊政策放松,很多商贩流动摊位都开始选择蒸汽清洗服务了,在闹市区或者人流聚居区的夜市,蒸汽洗车机可以以“流动摆摊”的形式,做品牌宣传,来来往往的人群起码能够了解到什么位置有蒸汽洗车,感兴趣的话还可以尝试一下。

当然啦,也可以开着蒸汽洗车去“扫摊”,以较为传统的方式去一家挨一家的问,需不需要蒸汽清洗服务,突出消毒杀菌,高温蒸汽清洗的优势。


二、抓住从众心理,培养消费习惯

我们都知道人都是有从众心理的。举个例子,当你走到马路上,突然遇到一群人在围着一辆车疯狂的抢购东西的时候,你也会忍不住要停下来看一眼。如果,这个东西正好你需要,很有可能你也买了。其实,人的从众效应会直接影响人的意识,意识决定行动。

再或者你经常去一家超市买东西,即使旁边新开了一家超市,你也很少想起来要去,一旦有需求,第一反应就是去你常去的那家,这也是人们消费路径习惯的表现。

作为蒸汽洗车店面的运营者,要想培养客户的消费路径习惯,就得留住顾客。较为简单的一种方式就是办会员。

低门槛,强化会员身份。会员与普通消费者是存在着服务差距的。同样是消费一次,大家都希望能够以较少的钱享受到高质量的服务,这就是会员身份。

如果你要是硬推销办理会员,很多人会排斥。所以我们的办理会员的门槛一定要低,尽量不超过100元。成为会员之后,可以享受免费添加玻璃水、免费轮胎充气或者洗美项目8折等等。

三、审时度势,思路跟着市场转

今天要说的第三点,是针对于运营者本身来说,一定要具备大格局和大思想。“识时务者为俊杰”。小柚子蒸汽洗车的合作商们也要与时俱进,顺势而为。

蒸汽洗车服务是围绕着市场需求来体现的,进而运营者的运营思路也要跟着市场在转换。说白了,市场是导向。在洗车服务运营中,要把控行业趋势,及时的调整产品结构,规范管理的同时还要注重细节,这样才能够在激烈的行业竞争中脱颖而出,做大做强。


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